LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Satu akaun s808 menyatukan Auto Roulette, Fortune Ox, Aviator dan pembayaran Touch 'n Go eWallet; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan...

Data akaunKuki s808Touch 'n Go eWalletHak akses
s808 Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Teroka Cara Data Akaun Disimpan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak Saluran Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, saluran sokongan s808 memisahkan isu akaun biasa daripada permintaan data. Nyatakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan jenis permintaan supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi butiran. Untuk keselamatan, jangan hantar kata laluan, PIN Touch 'n Go eWallet, kod bank atau tangkapan skrin yang memaparkan data sensitif penuh.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan akses, pembetulan atau salinan data melalui e-mel sokongan s808. Kami akan meminta pengesahan akaun dahulu, kemudian menjawab mengikut skop data yang boleh kami keluarkan di wilayah yang disokong.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang kuki, peranti, sejarah akses atau status permintaan data. Pasukan kami boleh mengarahkan kes privasi kepada pihak dalaman yang sesuai.

Borang dokumen

Untuk kemas kini nama, nombor telefon atau butiran transaksi, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang jelas. Fail tersebut digunakan untuk semakan permintaan sahaja dan disimpan mengikut tempoh rekod yang diperlukan.

KAWALAN DATA

Urus Data s808 Dengan Jelas

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun s808. Setiap log masuk, kuki, pertanyaan sokongan dan transaksi meninggalkan rekod operasi yang membantu kami menjaga akses, menyelesaikan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, tarikh pendaftaran sistem dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila sokongan memproses permintaan privasi.

Log masuk peranti

Kami merekod alamat rangkaian, jenis peranti, pelayar, masa akses dan percubaan log masuk. Rekod ini membantu mengesan akses tidak biasa, memulihkan akaun dan menerangkan aktiviti jika anda bertanya tentang keselamatan.

Kuki laman

Kuki s808 menyimpan pilihan sesi, bahasa, status log masuk dan ukuran asas laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya akaun dan lobi berfungsi dengan betul.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, status dan nilai yang berkaitan. Data ini digunakan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian dan semakan keselamatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, selagi rekod transaksi perlu disemak, atau selagi kewajipan operasi memerlukannya. Apabila data tidak lagi diperlukan, akses dikurangkan atau rekod dipadam mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan. Sebelum menukar butiran penting, kami akan mengesahkan identiti anda supaya akaun tidak diubah oleh orang lain tanpa kebenaran.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, status pengesahan dan aktiviti sokongan. Data tambahan mungkin timbul daripada transaksi, peranti yang digunakan dan permintaan keselamatan yang anda hantar kepada kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan rujukan, jumlah, masa dan status supaya akaun anda boleh dipadankan dengan pembayaran. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN dompet dan kata laluan bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi respons mengikut data yang tersedia dan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan asas, melindungi log masuk dan memahami ralat laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi memadam kuki tertentu mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan pembayaran dan keselamatan sistem. Rakan pembayaran atau teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan tertentu, dengan kawalan akses yang berkaitan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat, terutama jika kemas kini itu mempengaruhi log masuk atau notis transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan keperluan keselamatan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami mengurangkan akses, mengarkibkan rekod tertentu atau memadam data mengikut proses dalaman.